ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ НА ЗАКАЗ

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
Сайт – сайт в сети «Интернет», как это определено ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», расположенный по адресу https://instagram.com/tima_toma_96.
Посетитель – лицо, пришедшее на Сайт без цели заключения договора на изготовление мебели на заказ.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Хандрикова Елена Николаевна
Заказчик – любое физическое, либо юридическое лицо, принимающее условия настоящей оферты и желающее заключить договор на изготовлении мебели на заказ (далее — Договор).
Оферта – публичная оферта на заключения договора на изготовление мебели на заказ.
Заказ или Мебель – предметы мебели, изготавливаемые Исполнителем на условиях изложенных ниже.
Стороны – именуемые совместно Исполнитель и Заказчик.
Сторона – именуемые по отдельности Исполнитель или Заказчик.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заключая Договор, Заказчик соглашается с условиями настоящей Оферты, изложенными ниже, и обязуется их исполнять.
2.2. Настоящая Оферта является публичной, как это определено действующим законодательством Российской Федерации, и может быть изменена или отозвана Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Посетителя/Заказчика. Новая редакция оферты начинает действовать с момента публикации на Сайте. Под отзывом оферты подразумевается удаление текста оферты с Сайта.
2.3. Оферта считается принятой Заказчиком, Договор заключенным и все существенные условия Договора согласованными в момент оплаты Заказчиком выставленного Исполнителем счета на оплату Заказа.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель по заданию Заказчика, согласно Спецификации (далее – Спецификация), являющейся неотъемлемой частью Договора, обязуется изготовить предметы мебели, а также вручить Мебель представителю транспортной компании, осуществляющей её доставку Заказчику (далее – все вместе именуемое Работы), а Заказчик обязуется принять и произвести оплату Заказа в порядке, определённом настоящим Договором.
3.2. Стороны признают, что представленная на Сайте информация о Мебели (в том числе о её размерах, ценах, комплектности, наличии и проч.) носит исключительно справочный характер. Стороны признают, что сопровождающие Мебель изображения являются ориентировочными иллюстрациями к ней и могут отличаться от фактического внешнего вида Мебели. Сопровождающие Мебель описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Мебели Заказчик должен обращаться к Подрядчику. Подробные характеристика заказываемой Мебели согласовываются Сторонами и указываются в Спецификации.
3.3. Мебель предоставляется в упаковке в разобранном виде, если иное не согласовано Сторонами в Спецификации.
3.4. Стороны признают, что Мебель, проектная и рабочая документация, на основании которой она изготавливается, логотипы, товарные знаки и наименования, идеи, методы работы, как и другие объекты авторского права – являются интеллектуальной собственностью Подрядчика, которая подпадает под регулирование законодательства РФ об авторском праве и находится под его защитой. Данный Договор не дает Заказчику никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя.
3.5. В рамках процесса регистрации и совершения заказа Мебели на Сайте от Посетителя или Заказчика может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных. Заказчик соглашается, что любая информация, которая предоставляется Исполнителю в процессе регистрации на Сайте и совершения заказа, всегда будет точной, достоверной и актуальной.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Изготавливаемая по настоящему Договору Мебель оплачивается по договорным ценам.
4.2. Стоимость Заказа определяется в соответствии со Спецификацией и является твердой.
4.3. Заказчик выплачивает авансовый платеж в размере 50 % (пятьдесят процентов) от общей стоимости Заказа, определенной Спецификацией, в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения счета от Исполнителя. Стороны согласовали, что иной порядок оплаты и доставки может быть согласован и предусмотрен в Спецификации. Остальные 50% Заказчик оплачивает после предоставления Исполнителем фото отчета готового изделия.
4.4. В случае нарушения Заказчиком срока выплаты авансового платежа, Заказчик обязан повторно в письменном виде запросить у Исполнителя счет на оплату Заказа.
4.5. Стороны договорились, что все расчеты по Договору производятся путем перечисления средств на счет Исполнителя, указанный в реквизитах Договора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
5.2. Срок выполнения Заказа согласован Сторонами в Спецификации и начинает исчисляться со дня получения Исполнителем в полном размере авансового платежа и уведомления о переводе средств (в случае перевода средств на банковский счет).
5.3. Датой фактического выполнения Заказа считается день отгрузки Заказа представителю транспортной компании, осуществляющей доставку Мебели Заказчику.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
6.1. Права и обязанности Заказчика:
6.1.1. Оказывать содействие Исполнителю в выполнении Работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.1.2. Заказчик по своему усмотрению выбирает транспортную компанию, предоставляющую услуги по грузоперевозке(СДЭК, КИТ, ПЭК, Деловые линии или любая другая, на выбор заказчика). Расчет стоимости доставки Исполнитель предоставляет только по ТК СДЭК, т.к. с этой компанией заключен договор.
Исполнитель оплачивает расходы за доставку Мебели до склада транспортной компании.
Любые дополнительные расходы (в т.ч. хранение сверх бесплатного срока, услуги по доставке по городу), которые могут возникнуть с момента внесения платы за доставку до склада транспортной компании до момента вручения Заказчику относятся в любом случае на счет Заказчика.
6.1.3. Заказчик имеет право любым способом по своему усмотрению использовать Мебель после её получения без согласия Исполнителя (кроме способов, нарушающих авторские права Исполнителя).
6.1.4. Заказчик обязан принять и оплатить Заказ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.1.5. Заказчик обязан перед сборкой Мебели ознакомиться с правилами сборки Мебели (если Договором предусмотрено предоставление Мебели в разобранном виде), изложенными в прилагаемом к Заказу паспорте.
6.1.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с перечисленными ниже документами и обязан соблюдать их:
6.1.6.1. правилами эксплуатации, хранения, перевозки и ухода за Мебелью – расположенными по адресу https://instagram.com/tima_toma_96 .
6.1.6.2. условиями гарантии – расположенными по адресу https://instagram.com/tima_toma_96.
6.1.7. Заказчик не имеет права использовать Заказ в целях производства идентичных предметов мебели и изготавливать проектную документацию, чертежи и эскизы на Мебель, пригодные для её производства, а также обязан не дозволять третьим лицам осуществлять вышеперечисленные действия. Заказчик не имеет права осуществлять куплю-продажу предметов мебели, изготавливаемых третьими лицами с нарушением авторских прав Исполнителя.
6.1.8. Заказчик обязан возместить Исполнителю упущенную выгоду и ущерб, нанесенный нарушением авторских прав Исполнителя, как по вине Заказчика, так и третьих лиц.
6.1.9. Заказчик имеет право в любое время, но до момента вручения Заказа представителю транспортной компании, отказаться от Заказа, направив Исполнителю соответствующее уведомление. При этом Заказ считается отмененным с момента подтверждения Исполнителем отмены Заказа.
6.1.10. В случае отмены Заказа по инициативе Заказчика, он обязан возместить Исполнителю причиненные отменой Заказа убытки (ст.717 ГК РФ,ст.32 Закона о защите прав потребителей). Стороны пришли к соглашению, что сумма убытков определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
6.2. Права и обязанности Исполнителя:
6.2.1. Своевременно и надлежащим образом выполнить Работы в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства.
6.2.2. Обеспечить Заказчика возможностью контроля и надзора за ходом выполнения Работ и по требованию Заказчика отчитываться о ходе выполнения Работ.
6.2.3. Исполнитель самостоятельно организовывает изготовление Заказа.
6.2.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в конструкцию Мебели, не ухудшающие её потребительские свойства.
6.2.5. Исполнитель имеет право удерживать Мебель в обеспечение своих требований по настоящему и любому другому договору, заключенному с Заказчиком.
6.2.6. Исполнитель имеет право по своему усмотрению исполнить Работы в более краткий срок, чем указанный в Спецификации.
6.2.7. В случае невозможности произвести Заказ Исполнитель вправе отказаться от выполнения Заказа без начисления каких-либо штрафов и санкций, уведомив об этом Заказчика путем направления соответствующего уведомления.
6.2.8. В случае отмены Заказа по инициативе Исполнителя полностью, либо частично предоплаченного, сумма оплаты возвращается Исполнителем Заказчику способом, которым Заказ был оплачен.
7. СДАЧА-ПРИЕМКА ЗАКАЗА
7.1. Право собственности на Заказ переходит к Заказчику с момента вручения (сдачи-приемки) Заказа Исполнителем представителю транспортной компании, после чего Заказчик несет риск случайной гибели и повреждения Заказа.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за повреждение или утрату Заказа после его вручения представителю транспортной компании.
7.3. Ознакомление с Заказом по качеству и количеству происходит в момент получения Заказчиком Мебели у представителя транспортной компании.
7.4. В случае обнаружения при ознакомлении с Заказом существенных недостатков, возникших по вине Исполнителя, Заказчик обязуется устранить недостатки в течении 10-ти рабочих дней.
7.5. Уведомление должно быть выставлено в письменной форме за подписью уполномоченного представителя Заказчика посредством электронной связи с обязательным направлением оригинала уведомления и сопроводительной документации.
7.6. К уведомлению в обязательном порядке прилагаются документы, подтверждающие факт приобретения Мебели у Исполнителя.
7.7. Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на уведомление в случае, если не получит от Заказчика указанный выше пакет документов, а также отказать Заказчику в удовлетворении его требований, если в оформлении представленных документов имеются нарушения.
7.8. В случае наличия существенных недостатков Заказа, возникших по вине Исполнителя, тот обязуется их устранить или соразмерно им уменьшить стоимость Заказа.
7.9. В случае, если Заказчик в день ознакомления с Заказом не вручил Исполнителю письменного уведомления с перечнем недостатков Мебели и их фотографиями, Заказ считается принятым Заказчиком в надлежащем виде.
7.10. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставления услуг транспортной компанией, тарифами на её услуги, штрафами, и обязуется принять все возможные меры по тщательному осмотру Заказа при его получении у представителя транспортной компании и выявлению возможного ущерба, причиненного Заказу транспортной компанией при перевозке.
7.11. При получении Заказа у представителя транспортной компании Заказчик обязан внимательно осмотреть упаковку Мебели на предмет физических повреждений. При их наличии Заказчик обязан сделать соответствующую отметку в товаросопроводительных документах и вскрыть упаковку для осмотра и проверки Мебели на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки Мебели. В случае выявления ущерба, нанесенного Заказу транспортной компанией Заказчик обязан незамедлительно в присутствии представителя транспортной компании оформить необходимые в такой ситуации документы. В случае неисполнения данного пункта Заказчиком Мебель считается принятой надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за:
8.1.1. утрату данных Заказчиком;
8.1.2. любые убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к аккаунту Заказчика;
8.1.3. любые убытки, которые Заказчик может понести в результате необеспечения Заказчиком сохранности и конфиденциальности пароля или данных об аккаунте.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Заказчиком, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Заказчиком неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона, паспортных данных.
8.3. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы, в частности, веб-сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Заказчик признает и соглашается с тем, что Подрядчик не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
9. ГАРАНТИИ
9.1. Гарантийный срок на Заказ составляет 12 месяцев и исчисляется со дня получения Заказа Заказчиком. Исполнитель обязуется устранять по требованию Заказчика выявленные дефекты, допущенные по вине Исполнителя или, по своему усмотрению, соразмерно им уменьшить стоимость Заказа.
9.2. Исполнитель вправе любым законным способом проверить обоснованность претензий Заказчика к качеству Мебели.
9.3. Претензии не принимаются, если дефекты произошли вследствие нормального износа, нарушения правил эксплуатации и ухода, правил перевозки, правил хранения, либо правил сборки Мебели.
9.4. Исполнитель не отвечает за недостатки Мебели, возникшие после её передачи Заказчику, по вине Заказчика, либо третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
9.5. При выполнении ремонта Мебели не Исполнителем гарантия прекращается с момента начала такого ремонта.
9.6. Прочие действительные положения об условиях гарантии приведены в паспорте изделия вручаемом Заказчику вместе с Заказом, а также по адресу – https://instagram.com/tima_toma_96.
9.7. Стороны признают, что Мебель является товаром с индивидуально-определёнными свойствами и при надлежащем качестве возврату не подлежит (ст.26.1 закона о защите прав потребителей).
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Любые споры, возникающие непосредственно из настоящего Договора или в связи с ним или его выполнением должны быть урегулированы путем переговоров между Сторонами. Срок рассмотрения претензий – 10 (десять) рабочих дней от даты получения.
10.2. В случае, если Стороны не смогут урегулировать спорные вопросы путем переговоров, то такие споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Исполнитель ценит доверие, оказываемое Заказчиками, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых Исполнителю Заказчиками сведений, в том числе персональных данных, сообщаемых при регистрации на Сайте или при совершении заказа Мебели, включая, но не ограничиваясь следующими: фамилией, именем, отчеством, полом, родом занятий, адресом доставки Заказа.
11.2. Регистрируясь на Сайте или совершая заказ Мебели, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях формирования, обработки заказов Заказчиков, а также организации доставки Мебели.
11.3. Заказчик соглашается с тем, что согласие на обработку персональных данных, выражаемое при регистрации на Сайте или при совершении заказа Мебели, не имеет ограниченного срока действия. При этом согласие на использование персональных данных может быть отозвано Заказчиком в письменном виде в любой момент после исполнения Исполнителем обязательства перед Заказчиком по доставке заказанной Мебели. В таком случае обработка персональных данных прекращается на следующий рабочий день после получения письменного отзыва согласия на использование персональных данных посредством уничтожения персональных данных и любых аккаунтов, используемых для доступа к Сайту.
11.4. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Заказчика будут использоваться исключительно для осуществления оформления, исполнения и доставки Заказа и коммуникации с Заказчиком по любым вопросам, связанным с Заказом, а также для информирования Заказчика о всех акциях, специальных предложениях Исполнителя.
11.5. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Заказчика не будут передаваться третьим лицам, за исключением контрагентов Исполнителя, которые участвуют в обеспечении исполнения обязательств Исполнителя перед Заказчиком.
11.6. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, сведения о проводимых акциях, специальных предложениях, сервисные сообщения, информирующие Заказчика о заказе и этапах его обработки на электронную почту, мобильный телефон Заказчика посредством смс только с его согласия. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Оформление Заказчиком Заказа в любой форме означает согласие Заказчика получать на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности Исполнителя, Мебели, предлагаемой Исполнителем к на Сайте к заказу, конкурсах и иных стимулирующих мероприятиях, рассылку сервисных сообщений, информирующих Заказчика о Заказе и этапах его обработки (для улучшения качества обслуживания). Заказчик вправе после получения Заказа отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных (на рассылку рекламно-информационных материалов) без объяснения причин. Отзыв согласия оформляется в письменном виде посредством направления электронного сообщения на адрес: timatoma159@gmail.com. Сервисные сообщения, информирующие Заказчика о заказе и этапах его обработки, не могут быть отклонены Заказчиком.
11.7 Исполнитель и клиенты не подписывают акты. Оплата и отсутствие претензий в течение пяти рабочих дней с момента оказания услуг подтверждает качество услуг.
12. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
12.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которыми считаются следующие события: стихийные бедствия; военные действия любого вида; эмбарго, эпидемии, пожары, наводнения, значительные изменения курсов валют, потребительских цен в регионе, издание нормативных актов органами государственной власти и местного самоуправления, сбои в энергетических сетях, а также другие исключительные обстоятельства, которые Стороны не могут предвидеть, устранить или избежать во время выполнения настоящего Договора. Обе Стороны обязаны немедленно проинформировать друг друга о таких обстоятельствах в письменной форме и вынести на обсуждение исполнение своих договорных обязательств. Достаточным доказательством наступления исключительных обстоятельств является документ, выданный, в том числе, Торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом.
13. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
13.2. Во всем остальном, что не определено Договором стороны договорились руководствоваться действующим законодательство Российской Федерации.
13.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без согласия Заказчика переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам. При этом Заказчик обязуется проинформировать Заказчика о факте переуступки прав и направить контактные третьего лица, которому права и обязанности были переуступлены.
13.4. Сайт и представляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Исполнитель может проводить необходимые профилактические или иные работы на Сайте без уведомления Заказчика.
13.5. Все уведомления, распоряжения, сообщения или иные документы и корреспонденция по Договору (за исключением соглашений изменяющих Договор), собственноручно подписанные уполномоченным представителем соответствующей Стороны и имеющие печать Стороны (при наличии) могут направляться в формате скан-копий по электронной почте с электронной почты Заказчика на электронную почту Исполнителя, указанные в реквизитах Договора, и в обратном порядке, и имеют юридическую силу оригинала, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Договоре в реквизитах Сторон, и являющимся простой электронной подписью соответствующей Стороны. Настоящий пункт действителен, только в случае, если Сторона известила другую Сторону о факте направления электронного письма и его содержании по телефону, указанному в Реквизитах Договора. Стороны обязаны сохранять конфиденциальность своей электронной подписи, в том числе не передавать пароль, не передавать доступ к электронной почте третьим лицам, не упомянутым в настоящем Договоре.
13.6. Все уведомления, направленные по адресу, указанному в Реквизитах Договора, и/или врученные уполномоченному представителю другой Стороны, считаются направленными надлежаще даже при изменении такого лица или адреса получения, если Сторона своевременно не известила вторую Сторону о таком изменении.
13.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.8. Вся переписка и результаты переговоров, предшествующие дате заключения Договора, признаются утратившими силу и не могут быть использованы в целях толкования условий Договора.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Хандрикова Елена Николаевна
ИНН 591700125488 ОГРНИП 304591712100033
Р/с 40802810749240011606 ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК 042202603
Электронная почта: timatoma159@gmail.com